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朱码船闸“盐河红驿”志愿服务队自2022年组建以来，秉持“真情服务船员，真诚奉献水运”理念，践行“船行千里、温暖相伴”承诺，累计开展志愿服务60余次，惠及船员2000余人次，以精准服务保障船舶通行、提升船员体验。
一是聚焦船员需求，开展精准便民服务。“盐河红驿”志愿服务队聚焦船员实际需求，推出“四季关爱”行动，夏季登船送桶装水、藿香正气水等防暑物资；协调投放10辆共享单车，便利船员上岸采买；建设“水上书屋”，配置200余册红色书籍、政策法规及文学类图书，丰富船员待闸生活。此外，春季开展“诚信春运”“民法典宣传”等普法服务，秋季为船员子女送助学文具，冬季普及消防知识，切实打通服务船员“最后一公里”。二是践行环保责任，打造绿色闸区环境。志愿服务队化身“环保卫士”，登船宣传船舶垃圾分类、油污水规范处置知识，拉近与船员的距离，凝聚共建绿色船闸的合力；定期组织人员清理引航道漂浮物，修剪闸区绿植、擦拭安全标识，营造整洁有序、绿意盎然的闸区环境，提升船员待闸舒适度。三是强化应急值守，保障航运安全畅通。面对寒潮、雨雪、高温等恶劣天气，志愿服务队强化值班值守，排查设备隐患、备足应急物资，清晨深夜扫雪除冰、为船闸启闭机做好防护，保障设备正常运行；高温期间科学调度，优先放行电煤、粮油等重点物资船舶。节假日期间坚守岗位，反复叮嘱船员安全事项，检查应急物资，保障船舶安全有序通航。
下一步，“盐河红驿”志愿服务队将持续优化服务举措，提升服务质效，进一步夯实水上通航保障基础，为水运高质量发展注入更多温暖力量。（淮安港航）